E-Shop – Ηλεκτρονικό Κατάστημα

Το ηλεκτρονικό εμπόριο δίνει τη δυνατότητα σε μια επιχείρηση να επεκταθεί σε νέες αγορές, καταναλωτές και χώρες. Ένα ηλεκτρονικό καταστήμα, e-shop, σας δίνει την δυνατότητα να αυξήσετε τις πωλήσεις σας και να διαφημίσετε την επιχείρησή σας.

Η επιχείρηση αποκτά τη δυνατότητα να απευθυνθεί σε ένα ευρύτερο κοινό, και όχι μόνο στη φυσική περιοχή που δραστηριοποιείται. Να βρει αλλά και να τη βρουν νέοι πελάτες και να προσεγγίσει χώρες που διαφορετικά θα ήταν πιο δύσκολο και θα επιβάρυνε την επιχείρηση με υψηλότερο οικονομικό κόστος.

Βασικά χαρακτηριστικά και πλεονεκτήματα του ηλεκτρονικού καταστήματος:

  • Περιοχή διαχείρισης με κωδικό ασφαλείας που δεν είναι προσβάσιμος από τους επισκέπτες σας
  • Προβολή κατηγοριοποιημένων προϊόντων με σωστή δομή, ώστε ο αναγνώστης να μην αποπροσανατολίζεται
  • Απεριόριστα προϊόντα, κατηγορίες, φωτογραφίες προϊόντων
  • Σύστημα παραγγελίων, εκπτώσεις, ειδικές προσφορές
  • Σύστημα αποστολής e-mail, για να ενημερώσετε τους πελάτες σας για καινούργια προϊόντα και προσφορές
  • Σύστημα διαχείρισης πελατών
  • Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων, SSL, secure server για ασφαλή πληρωμή
  • Πρόσβαση σε νέες, αγορές, νέες επιχειρηματικές ευκαιρίες
  • Μείωση λειτουργικών κόστων
  • Αύξηση της παραγωγικότητας, των πωλήσεων
  • Καινούργιοι πελάτες, προμηθευτές, συνεργάτες
  • Δυνατότητα αποστολής email υπενθύμισης κωδικού πρόσβασης στα εγγεγραμμένα μέλη
  • Ενίσχυση Brand Name

Ενδεικτικά Χαρακτηριστικά Ηλεκτρονικού Καταστήματος - E-Shop

Γενικά χαρακτηριστικά
CMS - Περιοχή Διαχείρισης Περιεχομένου
Εικονίδια για κατηγορίες και προϊόντα
Λεπτομερείς εικόνες για προϊόντα και κατηγορίες
Εμφάνιση όλων των κατηγοριών του e-shop
Απεριόριστες σελίδες περιεχομένου του e-shop
Αναζήτηση προϊόντων του e-shop
Προβολή επιθυμητών προϊόντων στην κεντρική σελίδα του e-shop
Προβολή των δημοφιλέστερων προϊόντων
Προβολή προτεινόμενων προϊόντων – προσφορών
Πλήρης παρουσίαση προϊόντων (ονομασία, κωδικός, χαρακτηριστικά, φωτογραφίες, τιμή)
Πληρωμή χωρίς ο πελάτης να είναι εγγεγραμμένο μέλος του e-shop
Δυνατότητα επιστροφής προϊόντων
Εμφάνιση νέων του ηλεκτρονικού καταστήματος
Αυτόματη ενημέρωση εμπόρου για κάθε συναλλαγή μέσω e-mail
Αυτόματη αποστολή επιβεβαιωτικών e-mails στον πελάτη
Αποθήκευση στοιχείων του πελάτη με δυνατότητα ανασκόπησης των στοιχείων αυτών
Διαχείριση παραγγελιών - πωλήσεων ηλεκτρονικού καταστήματος
Διαχείριση Συνεργατών
Διαχείριση gallery φωτογραφιών
Σελίδες εταιρικής παρουσίασης
Φόρμα επικοινωνίας για καταχώρηση στοιχείων πελάτη
Λειτουργία πρότασης προϊόντος σε φίλο (recommend to a friend)
Σύνδεση των προϊόντων με άλλες ιστοσελίδες του e-shop
Σύστημα review πελάτων (σχόλια, κριτικές πελατών για προϊόντα)
Εκπτωτικά κουπόνια
Εμφάνιση του καλαθιού αγορών σε κάθε σελίδα του e-shop
Δυνατότητα αδειάσματος καλαθιού
Ρύθμιση κατάστασης παραγγελίας (απεσταλμένη, αναμονή πληρωμής, ακυρωμένη, επιστροφή χρημάτων κλπ)
Πλήρη στατιστικά στοιχεία ηλεκτρονικού καταστήματος (παραγγελίες, πελάτες, επισκεψιμότητα)
Λειτουργία ηλεκτρονικού καταστήματος 24ώρες επί 365 ημέρες
Δυνατότητα προβολής και διαχείρισης των πελατών του ηλεκτρονικού καταστήματος
Υποστήριξη πολλαπλών νομισμάτων (π.χ. Ευρώ, Δολλάριο)
Υποστήριξη αλλαγής ΦΠΑ
Υποστήριξη διαφορετικών χρεώσεων αποστολής βάσει εταιρίας μεταφοράς, απόστασης, κράτους κτλ
Υποστήριξη πώλησης λιανικής - χονδρικής με ανάλογα πιστοποιητικά ασφαλείας
Εγγραφή του χρήστη για να μπορεί να κάνει on-line αγορές από το E-shop και ύπαρξη προσωπικού λογαριασμού.
Χρήσιμες Συνδέσεις (Links)
Γεγονότα (Ημερίδες, Εκδηλώσεις, Συνέδρια)
Ηλεκτρονικό Περιοδικό
Online Ερωτηματολόγια (Surveys)
Εορτολόγιο
Google Maps
Social networking (facebook, twitter)
Προστασία email λογαριασμών απο ρομποτικά συστήματα spam
Υποστήριξη λειτουργίας σε όλους τους γνωστούς browsers
Αυξημένη ασφάλεια
Χαρακτηριστικά καταλόγου προϊόντων e-shop:
Απεριόριστος αριθμός προϊόντων
Απεριόριστος αριθμός κατηγοριών
Απεριόριστος αριθμός υποκατηγοριών
Λίστα προϊόντων με πολλές δυνατότητες
Ενεργοποίηση/απενεργοποίηση προϊόντων και κατηγοριών με ένα κλίκ
Δημιουργία menu (κατηγοριών προϊόντων) κατά βούληση με αυτόματη ανανέωση και ενημέρωση (πχ "Για τον άντρα", "Για την γυναίκα", "Για το παιδί")
Εύκολη ενημέρωση των περιεχομένων των σελίδων με προσθήκη αντικειμένων
Φόρμα εγγραφής πελατών
Προϊόντα e-shop:
Απεριόριστες επιλογές προϊόντων, χρώμα, μέγεθος, βάρος κλπ
Πλήρης μορφοποίηση της σύντομης και της αναλυτικής περιγραφής των προϊόντων του e-shop
Απεριόριστες εικόνες για κάθε προϊόν
Άνοιγμα της εικόνας κάθε προϊόντος σε εξελιγμένης τεχνολογίας popup παράθυρο
Ελάχιστη/μέγιστη ποσότητα αγοράς
Δυνατότητα αναζήτησης με λέξεις κλειδιά
Δυνατότητα σύνθετης αναζήτησης (γλώσσα, εύρος τιμής, λέξεις κλειδιά, κατασκευαστής κτλ)
Εισαγωγή σειριακών αριθμών, κουπόνια δώρων κτλ
Δυνατότητα άμεσης αγοράς
Συνοπτική περιγραφή για κάθε προϊόν
Πλήρης περιγραφή για το κάθε προϊόν
Αποστολή σχολίων από τους χρήστες για κάθε προϊόν και αξιολόγησης
Δυνατότητα  προβολής τιμής συμπεριλαμβανομένου ή όχι του ΦΠΑ και των εξόδων αποστολής
Λιανική και χονδρική πώληση
Έκπτωση αναλόγως ποσότητας
Έκπτωση αναλόγως χρήστη
Απογραφή προϊόντων e-shop:
Πλήρης έλεγχος της αποθήκης
Ενεργοποίηση/απενεργοποίηση του ελέγχου απογραφής προϊόντων
Απενεργοποίηση της επιλογής «Προσθήκη στο καλάθι» σε περίπτωση εξαντλήσεως του stock με αυτόματη αντικατάσταση αυτής με επιλογή «Επικοινωνήστε με τα κατάστημα» ή εκδήλωση ενδιαφέροντος αυτοματοποιημένης ενημέρωσης με την εμφάνιση stock προιόντος
Μεταφορικά
Επιλογή τρόπου παράδοσης
Πολλαπλοί τρόποι μεταφορικών
Υπολογισμός μεταφορικών με βάση την ποσότητα ή το βάρος
Δωρεάν αποστολή πάνω από συγκεκριμένο όριο αγορών
Τρόποι πληρωμής:
Πλήρης λίστα εναλλακτικών τρόπων πληρωμής: τραπεζική κατάθεση, μέσω τηλεφώνου,κλπ
Για την Ελλάδα διασύνδεση με: EuroBank, Τράπεζα Πειραιώς, WinBank, Alpha Bank
Υποστήριξη πληρωμών σε διαφορετικά νομίσματα με τη τρέχουσα ισοτιμία (π.χ. ευρώ, δολλάριο, γεν)
Πλήρης υποστήριξη πληρωμών On-line μέσω του ασφαλές συστήματος PayPal.
Επεξεργασία πληρωμής μέσω πιστωτικής κάρτας σε πραγματικό χρόνο. Υποστηρίζει τις παρακάτω δικτυακές πύλες ασφαλείας: authorize.net®, PayPal, 2Checkout, eWay, Worldpay, PayMate and NoChex
Εφόσον η πληρωμή ολοκληρώθηκε, ενημερώνεται ο πελάτης Online και άμεσα ότι είναι επιτυχής ή όχι
Δυνατότητα πληρωμής μέσω αντικαταβολής ή κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό.
Web-based κέντρο διαχείρισης e-shop:
Πρόσβαση στη διαχείριση, προστατευόμενη από κωδικούς ασφαλείας
Γρήγορη και εύκολη προσθήκη / αλλαγή / διαγραφή προϊόντων και κατηγοριών
Απεριόριστος αριθμός λογαριασμών διαχείρισης
Διαχείριση προϊόντων και κατηγοριών με βάση κατηγοριοποιήσεις (κατηγορία, ημερομηνία, ονομασία)
Πλήρης διαχείριση των παραγγελιών με δυνατότητα αλλαγής κάθε στοιχείου αυτών (προϊόντα, τρόπος αποστολής, τρόπος πληρωμής)
Ενημέρωση πελάτη για την αλλαγή κατάστασης μιας παραγγελίας με πρόσθετα στοιχεία όπως κείμενο ενημέρωσης
Αναφορά πωλήσεων ανά ημέρα, εβδομάδα ή μήνα, συνολικά ή για κάθε προϊόν ξεχωριστά
Εξυπηρέτηση πελατών:
Εύκολος βήμα προς βήμα οδηγός αγοράς
Αναζήτηση
Υπενθύμιση κωδικού
Ιστορικό παραγγελιών
Δυνατότητα εγγραφής πελάτη ως μέλος
Κουμπί εκκαθάρισης καλαθιού
Επέμβαση στην επιλογή προϊόντων στο καλάθι (αριθμός προϊόντων κλπ)
Απεριόριστες διευθύνσεις αποστολής ανά πελάτη.
Επιλογή ενημέρωσης για ευκαιρίες μέσω e-mail
Προβολή εικόνας και συνδέσμου για κάθε είδος στο καλάθι αγορών
Οι  πελάτες μπορούν να δούνε,  αναζητήσουν και  πλοηγηθούν στο  ιστορικό αγορών τους
Δυνατότητα καταγραφής κατάστασης παραγγελίας (π.χ. αναμονή για έλεγχο, αναμονή για αποστολή, απεστάλη)

 

Κάθε ηλεκτρονικό κατάστημα είναι διαφορετικό. Η ιστοσελίδα σας διαμορφώνεται με βάση τις δικές ανάγκες σας και αντιπροσωπεύει τη φιλοσοφία και τους στόχους της δικής σας επιχείρησης.

Η ομάδα μας θα σχεδιάσει τη σωστή στρατηγική και θα αναπτύξει εφαρμογές σύμφωνα με τις απαιτήσεις της επιχείρησή σας.

Δείτε μερικά δείγματα Κατασκευής Ιστοσελίδων

 


Επικοινωνήστε


Επικοινωνήστε μαζί μας στο 27410 72815 για να σας προτείνουμε λύσεις για την επιχείρησή σας στο διαδίκτυο.

Επικοινωνήστε